هوش مصنوعی گوگل روش جستجو و شخصی سازی تجربیات آنلاین خود را تغییر می دهد. با الگوریتم‌های یادگیری ماشین، گوگل می‌تواند هدف کاربر را درک کند و نتایج جستجوی مرتبط‌تری ارائه دهد. علاوه بر این، شخصی‌سازی مبتنی بر هوش مصنوعی اجازه می‌دهد تا توصیه‌های متناسب و تجربه کاربری شخصی‌سازی‌شده‌تری داشته باشید.

کتاب مدیریت ارتباطات اثر جان مکسول، به بررسی روابط و ارتباطات بین سازمان و مشتریان، کارکنان و سایر ارجاع‌دهندگان می‌پردازد. این کتاب برای مدیران و کارشناسان روابط عمومی، بازاریابی و فروش به عنوان یک راهنمای عملی برای توسعه یک استراتژی موثر در ارتباط با مشتریان خدماتی و صنعتی طراحی شده است.