شبکه‌های اجتماعی سازمانی به شبکه‌های اجتماعی اختصاص دارند که برای استفاده در محیط سازمانی و توسط اعضا و کارکنان یک سازمان طراحی شده‌اند. این شبکه‌ها عموماً به منظور ارتباطات داخلی، همکاری و به اشتراک گذاری اطلاعات بین اعضا و بخش‌های مختلف سازمان استفاده می‌شوند.

شبکه‌های اجتماعی سازمانی امکاناتی مشابه با شبکه‌های اجتماعی عمومی مانند پروفایل کاربری، صفحات کاربری، گروه‌ها، ارسال پیام و اعلان‌ها را دارند. با این حال، طراحی و عملکرد آنها به گونه‌ای تغییر یافته است که به نیازهای سازمانی و محدودیت‌های امنیتی پاسخگو باشد.

برخی از شبکه‌های اجتماعی سازمانی رایج عبارتند از:

• Microsoft Teams
• Slack

مهم است برای استفاده از یک شبکه اجتماعی سازمانی، سازمان باید به موارد زیر توجه کند:

1. امنیت: بیزیا تدابیر امنیتی مناسب را در نظر گرفته تا اطلاعات حساس سازمانی محافظت شود و دسترسی به آنها محدود شود.
2. حفظ حریم خصوصی: سازمان باید قوانین و سیاست‌هایی را تعیین کند که حریم خصوصی اعضا را حفظ کند و استفاده ناجوانمردانه از اطلاعات شخصی را پیشگیری کند.
3. مدیریت محتوا: سازمان باید سیاست‌ها و راهنماهایی را برای مدیریت محتوا و ارسال پیام‌های مناسب در شبکه اجتماعی تعیین کند.
4. آموزش و آگاهی‌بخشی: سازمان باید اعضا را درباره استفاده صحیح از شبکه اجتماعی سازمانی، قوانین و سیاست‌ها آموزش دهد و آنها را آگاه سازد.